Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen

1.1 Elixir Parfums: Elixir Parfums, ansässig in Apollostraat 5, 1363TJ Almere, eingetragen bei der Handelskammer unter der Registernummer 89735595, firmierend unter dem Namen Elixir Parfums.

1.2 Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Elixir Parfums abschließt oder ein Angebot von Elixir Parfums annimmt.

1.3 Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen Elixir Parfums und dem Kunden.

1.4 Website: die Website von Elixir Parfums, die Sie unter finden www.elixir-parfums.nl .

1.5 Produkte: alle von Elixir Parfums auf der Website angebotenen Produkte.

1.6 Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Kunden, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen zu kündigen.

1.7 Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann.

1.8 Schriftlich: Als schriftlich gilt im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch die Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität des Inhalts hinreichend nachgewiesen sind.

1.9 Parteien: Elixir Parfums und der Kunde gemeinsam.

1.10 Tage: Kalendertage.

1.11 Streitigkeit: jede Streitigkeit zwischen den Parteien über den Abschluss, die Umsetzung oder die Beendigung des Vertrags und der daraus resultierenden Vereinbarungen.

1.12 Niederlande: das Land, in dem Elixir Parfums ansässig ist und in dem der Kunde lebt.

1.13 Verbraucher: Der Kunde, der eine natürliche Person ist und nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.

1.14 Geschäftskunde: der Kunde, der in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt.

1.15 Unternehmensinformationen: alle Informationen, die Elixir Parfums über die Website oder auf andere Weise zur Verfügung stellt, wie z. B. Informationen zu den Produkten, Preisen und Zahlungsoptionen.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

2.a Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Elixir Parfums, ansässig in [Adresse], und dem Käufer geschlossenen Verträge.

2.b Durch die Aufgabe einer Bestellung über die Website von Elixir Parfums erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und erklärt sich mit deren Anwendbarkeit einverstanden.

2.c Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

2.d Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder aufgehoben sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft. Elixir Parfums wird dann eine neue Bestimmung anstelle der nichtigen/nichtigen Bestimmung festlegen, wobei der Umfang der nichtigen/nichtigen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt wird.

2.e Elixir Parfums behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Etwaige Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge. Elixir Parfums wird die Änderungen rechtzeitig über seine Website oder per E-Mail bekannt geben.

Artikel 3 – Angebot und Vereinbarung

3.a Alle Angebote und Kostenvoranschläge von Elixir Parfums sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3.b Elixir Parfums behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, wenn dies für die korrekte Ausführung der Bestellung erforderlich ist.

3.c Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Bestellung über die Website von Elixir Parfums aufgegeben wurde und der Käufer der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt hat.

3.d Elixir Parfums wird die Bestellung schnellstmöglich per E-Mail bestätigen. Wenn der Käufer innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung keine Bestätigung erhalten hat, muss er sich an Elixir Parfums wenden.

3.e Elixir Parfums ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn sich herausstellt, dass der Käufer bei der Bestellung falsche oder unvollständige Angaben gemacht hat oder wenn der Käufer in der Vergangenheit gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Elixir Parfums verstoßen hat.

3.f Preise und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen auf der Website von Elixir Parfums unterliegen dem Vorbehalt von Programmier- und Tippfehlern. Bei Vorliegen solcher Fehler ist Elixir Parfums nicht an sein Angebot gebunden.

3.g Elixir Parfums kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Käufer vernünftigerweise erkennen konnte, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthält.

3.h Im Falle einer Vertragsbeendigung erstattet Elixir Parfums den vom Käufer gezahlten Betrag so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Vertragsbeendigung. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt im Falle einer Rücksendung der Käufer.

Artikel 4 – Preise und Zahlung

4.a Die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen sind auf der Website von Elixir Parfums klar angegeben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.b Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Abgaben.

4.c Die Zahlung muss auf eine der im Bestellvorgang auf der Website angegebenen Arten erfolgen. Die Zahlung kann über iDEAL erfolgen.

4.d Elixir Parfums ist berechtigt, die Preise von Produkten und/oder Dienstleistungen zu ändern. Etwaige Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits getätigte Bestellungen.

4.e Wenn der Preis eines Produkts und/oder einer Dienstleistung nach der Bestellung erhöht wird, hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von sieben Werktagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch Elixir Parfums zu kündigen.

4.f Wenn der Verbraucher eine Rechnung nicht bezahlt, gerät er von Rechts wegen in Verzug und Elixir Parfums ist berechtigt, die gesetzlichen Zinsen und Inkassokosten zu berechnen.

4.g Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Zahlung innerhalb von sieben Werktagen nach Abgabe der Bestellung erfolgen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.

4.h Elixir Parfums behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn im Zusammenhang mit der Zahlung Betrug oder rechtswidriges Verhalten vermutet wird.

Artikel 5 – Lieferung und Versand

5.a Elixir Parfums versendet nur innerhalb der Niederlande, sofern nicht anders vereinbart.

5.b Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5.c Für den Versand von Paketen innerhalb der Niederlande berechnet Elixir Parfums Versandkosten in Höhe von 4,99 €, sofern nicht anders vereinbart.

5.d Elixir Parfums versendet Pakete innerhalb der Niederlande per DHL. Sollte der Kunde zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sein, wird DHL das Paket beim Nachbarn abgeben oder es zu einem späteren Zeitpunkt erneut anbieten. Wenn der Kunde das Paket nach zwei Zustellversuchen nicht erhalten hat, wird das Paket an Elixir Parfums zurückgesandt. Die Kosten für die erneute Zusendung des Pakets trägt der Kunde.

5.e Elixir Parfums erhebt keine Versandkosten für den Versand von Proben. Die Proben werden per PostNL-Briefpost verschickt.

5.f Elixir Parfums ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, wird Elixir Parfums den Kunden schnellstmöglich informieren.

5.g Elixir Parfums haftet nicht für Lieferverzögerungen oder deren Folgen, es sei denn, diese Verzögerungen beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Elixir Parfums.

Artikel 6 – Widerrufs- und Rückgaberecht

6.a Elixir Parfums tut sein Möglichstes, um sicherzustellen, dass die Produkte, die Sie bei uns bestellen, Ihren Erwartungen entsprechen. Sollten Sie dennoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts zu kündigen.

6.b Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Elixir Parfums innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts über Ihre Entscheidung informieren, den Vertrag zu kündigen. Dies können Sie tun, indem Sie das Rücksendeformular ausfüllen und an die angegebene E-Mail-Adresse senden. Das Produkt muss dann innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Rücksendeformulars an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse zurückgesandt werden.

6.c Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wenn das Produkt diese Bedingungen nicht erfüllt, kann Elixir Parfums eine Wertminderung berechnen.

6.d Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten. Elixir Parfums empfiehlt daher, das Produkt per Track & Trace-Versand zurückzusenden.

6.e Wenn Sie den Vertrag kündigen, erstattet Elixir Parfums den Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts. Der Kaufbetrag inklusive der anfänglichen Versandkosten wird erstattet, sofern nicht nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet wird. In diesem Fall werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

6.f Wenn das zurückgegebene Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als zum Testen des Produkts erforderlich ist, behält sich Elixir Parfums das Recht vor, dem Kunden diese Wertminderung in Rechnung zu stellen.

6.g Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben, es sei denn, sie sind mangelhaft.

Artikel 7 – Garantie und Reklamationen

7a. Elixir Parfums gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

7b. Die Garantiezeit von Elixir Parfums entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Elixir Parfums übernimmt jedoch keine Verantwortung für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.

7c. Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferten Produkte falsch, mangelhaft oder unvollständig sind, muss der Verbraucher diese Mängel unverzüglich schriftlich an Elixir Parfums melden (bevor er sie an Elixir Parfums zurücksendet). Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen und können Elixir Parfums bis maximal 14 Tage nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.

7d. Wenn Beschwerden des Verbrauchers von Elixir Parfums als berechtigt erachtet werden, wird Elixir Parfums nach eigenem Ermessen entweder die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung mit dem Verbraucher über eine Entschädigung treffen, wobei die Haftung von Elixir Parfums ausgeschlossen ist und daher ist die Höhe der Entschädigung stets auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Produkte oder (nach Ermessen von Elixir Parfums) auf den Höchstbetrag begrenzt, der im jeweiligen Fall durch die Haftpflichtversicherung von Elixir Parfums gedeckt ist. Jegliche Haftung von Elixir Parfums für jede andere Form von Schäden ist ausgeschlossen, einschließlich zusätzlicher Entschädigungen in welcher Form auch immer, Entschädigungen für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund entgangenen Gewinns.

7. Elixir Parfums haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder entsprechende vorsätzliche Fahrlässigkeit von nicht leitenden Mitarbeitern verursacht wurden.

7f. Diese Garantie gilt nicht, wenn:

- der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder von Dritten reparieren und/oder bearbeiten lässt;

- die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder auf andere Weise nachlässig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung behandelt wurden;

- Die Mängel sind ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

7g. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Elixir Parfums und dem Verbraucher kann sich der Verbraucher an die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wenden. Die OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: [URL der OS-Plattform].

Artikel 8 – Haftung und höhere Gewalt

8a. Elixir Parfums haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Verbraucher durch die Verwendung von Elixir Parfums-Produkten entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Elixir Parfums zurückzuführen.

8b. Wenn Elixir Parfums haftbar gemacht wird, ist die Haftung von Elixir Parfums auf den vom Versicherer ausgezahlten Betrag beschränkt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Elixir Parfums vor.

8c. Elixir Parfums haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Verbraucher dadurch entstehen, dass die Produkte aufgrund höherer Gewalt nicht geliefert werden können. Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, der außerhalb der Kontrolle von Elixir Parfums liegt und aufgrund dessen von Elixir Parfums vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass die Vereinbarung eingehalten wird.

8d. Wenn Elixir Parfums aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verbraucher nachzukommen, werden diese Verpflichtungen für die Dauer der Situation höherer Gewalt ausgesetzt. Wenn diese Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zu kündigen, ohne der anderen Partei zum Schadensersatz verpflichtet zu sein.

8. Wenn Elixir Parfums seine Verpflichtungen zum Zeitpunkt des Eintritts der Situation höherer Gewalt teilweise erfüllt hat oder in der Lage sein wird, sie zu erfüllen, und dem erfüllten oder noch zu erfüllenden Teil ein unabhängiger Wert zugeschrieben wird, ist Elixir Parfums berechtigt, den bereits erfüllten Teil in Rechnung zu stellen gesondert zu erfüllen. Der Verbraucher ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als wäre es eine gesonderte Vereinbarung.

Artikel 10 – Datenschutz und personenbezogene Daten

10.a Elixir Parfums verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Durch die Nutzung der Dienste von Elixir Parfums stimmt der Kunde der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu.

10.b Elixir Parfums nutzt die personenbezogenen Daten der Kunden zur Vertragsabwicklung und Auftragsabwicklung. Darüber hinaus können die Daten genutzt werden, um Kunden über neue Produkte oder Angebote zu informieren, sofern der Kunde hierzu seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.

10.c Elixir Parfums wird personenbezogene Daten von Kunden nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.

10.d Kunden haben das Recht, ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit Elixir Parfums unter erfolgen info@elixir-parfums.nl . Elixir Parfums wird innerhalb von 4 Wochen nach Eingang der Anfrage antworten.

10.e Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und den Rechten der Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Artikel 11 – Schlussbestimmungen

11.a Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zwischen Elixir Parfums und dem Kunden geschlossenen Verträge gilt ausschließlich niederländisches Recht.

11.b Streitigkeiten zwischen Elixir Parfums und dem Kunden werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem Elixir Parfums seinen Sitz hat, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

11.c Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder nichtig sein, bleiben die anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und Elixir Parfums und der Kunde werden sich beraten, um eine neue Bestimmung zu erstellen Ersetzen Sie die nichtige oder nichtige Bestimmung. Vereinbarung, wobei der Zweck und die Tragweite der nichtigen oder nichtigen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt werden.

11.d Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in niederländischer Sprache verfasst. Wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Übersetzung zur Verfügung gestellt wurden und Unterschiede zwischen dem niederländischen Text und seiner Übersetzung bestehen, ist der niederländische Text verbindlich.

Dies waren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Elixir Parfums. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine Bestellung bei Elixir Parfums aufgeben, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns unter kontaktieren info@elixir-parfums.nl .